聯絡我們
若您有任何訂單、商品、出貨或合作相關問題,歡迎與我們聯繫。
MAYA Danmark 希望提供安心、清楚且順暢的購物體驗,我們會盡快協助您處理。
客服聯絡方式
如您有以下問題,歡迎透過 Email 與我們聯繫:
- 訂單查詢與出貨進度
- 商品使用方式
- 商品選購建議
- 售前 / 售後相關問題
聯絡信箱: mayadanmark0712@gmail.com
我們通常會於 1–3 個工作天內 回覆。
品牌合作 / 批發洽詢
若您有品牌合作、通路合作、媒體邀約、批發採購或其他商業合作需求,歡迎來信與我們聯繫。
聯絡信箱: mayadanmark0712@gmail.com
為了讓我們更快了解您的需求,建議來信時附上公司名稱、網站或社群連結,以及簡單的合作說明。
感謝各單位對 MAYA Danmark 的展會與參展邀請。現階段我們暫無參與實體展會的規劃,因此參展相關邀請可能無法一一配合,敬請見諒,也謝謝您的理解與邀請。
來信前建議提供資訊
為了加快處理速度,若為訂單或商品相關問題,建議來信時一併提供:
- 訂單編號(如有)
- 商品名稱
- 問題內容或需求說明
- 相關照片或截圖(如商品、包裹或系統問題)
常見提醒
客服回覆時間
客服將依來信順序回覆,例假日與國定假日回覆時間可能略有延後,敬請見諒。
訂單與出貨問題
若您詢問訂單或包裹狀態,請盡量提供訂單編號,以便我們更快協助查詢。
商品選購建議
若您不確定商品怎麼選,可以告訴我們寶寶年齡、使用情境或需求,我們會盡量協助您找到適合的商品。
MAYA Danmark
從丹麥精選的育兒與生活用品
感謝您的支持與信任。